Voorwaarden voor online bestellen

Totstandkoming overeenkomst:

Deze levervoorwaarden zijn geldig op het moment dat u via www.steenwereld.nl een of meerdere producten besteld.

Aanbiedingen / Offertes:

Alle aanbiedingen en/of offertes op of via www.steenwereld.nl zijn geheel vrijblijvend en geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de bestelde producten.

Betaling:

Zie hiervoor de keuzes in het orderscherm, doch immers voorafgaand aan levering(en). Bij een buitenlandse (SEPA) betaling dient door de klant gekozen te worden voor "Kosten Opdrachtgever". Indien Steenwereld door de klant of de buitenlandse bank kosten opgelegd worden, zal de levering pas plaats vinden nadat deze kosten door de opdrachtgever voldaan zijn.

Prijzen:

Alle aangegeven prijzen zijn in euro's, inclusief BTW, exclusief € 89,95- transportkosten per opdracht / levering (natuursteen) door heel Nederland of België (Waddeneilanden prijs op aanvraag). Voor transportkosten bij levering in Duitsland zie de Duitse voorwaarden. Prijswijzigingen buiten ons om opgelegd worden aan de klant doorberekend.

Levertijd:

De verwachte levertijd wordt vermeld op uw factuur. Kan door omstandigheden niet binnen de overeengekomen levertijd geleverd worden zal www.steenwereld.nl u hier van op de hoogte stellen. Uiteraard proberen wij zo kort mogelijke levertijden te hanteren. Afhankelijk van de beschikbare voorraad bedraagt de levertijd ca. 3-5 werkdagen ná ontvangst betaling.

Afbeeldingen en specificaties:

Alle afbeeldingen, tekeningen, kleuren etc. gelden slechts bij benadering. Afwijkingen van de werkelijkheid kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding. Er wordt veel zorg besteed aan het verstrekken van actuele en correcte informatie. Wij kunnen echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor onjuiste of verouderde informatie of eventuele fouten.

Zichttermijn:

Voor alle producten geldt dat zij, na overleg met ons, binnen 7 werkdagen door u kunnen worden geretourneerd. De producten dienen echter ongebruikt te blijven en in de staat van aankoop te verkeren (originele en onbeschadigde verpakking). In zo’n situatie kunnen wij uitsluitend de aankoopprijs minus 30% handlingskosten, van het betreffende product vergoeden. Reeds betaalde bedragen worden binnen 30 dagen terug betaald, minus (extra) transport en administratiekosten.
Uitgesloten zijn klantspecifiek bestelde (maatwerk e.d.) of per commissie afgepaste goederen.

Aansprakelijkheid:

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het op onjuiste en/of onveilige manier gebruiken van het door ons geleverde. Wanneer goederen reeds zijn verwerkt, toegepast, gewijzigd of veranderd worden deze beschouwd als aanvaard en zijn reclamaties niet meer mogelijk. Wij zijn maximaal aansprakelijk voor het aankoopbedrag van de door ons geleverde producten. De aansprakelijkheid tijdens het transport is voor rekening van www.steenwereld.nl en vervalt op het moment van aflevering aan u. De klant dient rekening te houden met min. 2% snij- en breukverlies. Reclamaties van goederen dienen binnen 8 werkdagen te geschieden, vergezeld van foto's en andere feitelijke aantoonbaarheden waarbij duidelijk zichtbaar is dat het product nog niet uit zijn verpakking is geweest. Afhaalorders dienen tijdens het afhalen op eigen initiatief en op eigen verantwoording bij onze leverancier(s) zelf gecontroleerd te worden. Reclamaties inzake breuk, foutief materiaal, manco's en andere vermeende redenen tot reclameren kunnen na het in ontvangst nemen bij onze leverancier(s) niet meer op Steenwereld nog op deze leverancier(s) verhaald worden.

Toepasselijkheid:

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en diensten van www.steenwereld.nl. Op diensten geleverd door derden zijn de eigen voorwaarden van de externe partij van toepassing.

Privacy:

www.steenwereld.nl houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties. De door u aan ons verstrekte persoonlijke gegevens zullen alleen ten behoeve van eigen personeel gebruikt worden, voor het verzenden van producten en ter verificatie van de te ontvangen betaling van u aan ons. Wij zullen uw gegevens nooit beschikbaar stellen aan derden.

Wijzigingen voorbehouden:

Technische wijzigingen, maatwijzigingen, modelwijzigingen, kleurafwijkingen, prijswijzigingen en typefouten voorbehouden.
Op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.